Disney Plus se ha convertido en una de las plataformas de streaming más populares en México, ofreciendo un catálogo extenso de películas, series y contenido exclusivo. Si acabas de adquirir una Smart TV y quieres disfrutar de todo lo que Disney+ tiene para ofrecer, este artículo te guiará paso a paso para iniciar sesión en tu televisor en 2025. Cubriremos desde los requisitos técnicos hasta soluciones para problemas comunes, asegurando que tengas una experiencia fluida.
Antes de comenzar, es fundamental verificar que cuentas con todo lo necesario para acceder a Disney+ en tu Smart TV. Asegúrate de tener:
No todas las Smart TV son compatibles con Disney+. A continuación, una tabla comparativa de las marcas más populares en México y sus requisitos:
| Marca | Año de lanzamiento mínimo | Sistema operativo requerido |
|---|---|---|
| LG | 2018 (webOS 4.0+) | webOS |
| Samsung | 2017 (Tizen 3.0+) | Tizen |
| Sony | 2015 (Android TV 7.0+) | Android TV |
Dirígete a la LG Content Store desde el menú principal de tu TV. Utiliza la barra de búsqueda para encontrar "Disney+". Selecciona la aplicación oficial y haz clic en Instalar. Este proceso puede tardar unos minutos dependiendo de tu velocidad de internet.
Al abrir la aplicación, verás dos opciones: "Suscribirme ahora" o "Iniciar sesión". Selecciona la segunda. La TV mostrará un mensaje con un código de 8 dígitos y una URL (disneyplus.com/inicio).
Consejo práctico: Si el código no aparece, reinicia la aplicación o verifica tu conexión a internet.
Desde tu smartphone o computadora, ingresa a disneyplus.com/inicio. Introduce el código mostrado en la TV y haz clic en Continuar. Serás redirigido a la página de inicio de sesión de Disney+.
Ingresa el correo electrónico asociado a tu cuenta y haz clic en Continuar. Luego, escribe tu contraseña exactamente como la registraste (sensible a mayúsculas y caracteres especiales).
Error común: Muchos usuarios olvidan que Disney+ no permite autocompletar contraseñas en este paso. Escríbela manualmente.
Tras hacer clic en Iniciar sesión, tu Smart TV actualizará automáticamente el estado. Verás un mensaje de "¡Listo!" en la pantalla. Presiona OK en el control remoto y disfruta del contenido.
Los códigos de Disney+ tienen un tiempo límite de 10 minutos. Si recibes un error, genera uno nuevo cerrando y reabriendo la aplicación en tu TV.
Este aviso aparece cuando Disney+ detecta una ubicación diferente a la de tu cuenta. Verifica que tu VPN esté desactivada y que tu IP corresponda a México.
El proceso es idéntico al descrito para 2025. Asegúrate de tener la última versión de la aplicación instalada. Si usas una TV antigua, considera actualizar el firmware o usar un dispositivo externo como Chromecast.
Además del método con código, algunas Smart TV permiten ingresar credenciales directamente. Busca la opción "Iniciar con email y contraseña" en la pantalla de login. Samsung y Android TV suelen ofrecer esta alternativa.
La activación requiere una suscripción vigente. Si ya pagaste pero no puedes acceder, verifica que no haya un error en el cobro. Contacta al soporte de Disney+ México ([email protected]) con tu número de factura.
Disney+ permite hasta 7 perfiles por cuenta. Para añadir uno nuevo:
Esta función solo está disponible en dispositivos móviles. Sin embargo, puedes usar tu Smart TV como pantalla para proyectar contenido descargado previamente en tu smartphone.
Para TVs antiguas, considera estas opciones:
Siguiendo esta guía completa, podrás disfrutar de Disney+ en tu Smart TV sin complicaciones. Si persisten problemas, visita el centro de ayuda oficial para soporte personalizado.
